• Menu
Byflou.com - Moda i dom
  • PL
  • 0
  • Meble
  • Ozdoby do domu
  • Lampy
  • Produkty do ogrodu
  • Dzieci
  • Kampanie
  • Brands
  • Pokoje
 

HOLLYSDOLLROOM.COM


Odkryj Hollysdollroom.com w zupełnie nowym świecie, wypełnionym wszystkimi znanymi markami i tymi samymi ekskluzywnymi stylami. W Hollysdollroom.com pasjonujemy się luksusową modą skandynawską i chcemy stworzyć wyjątkowy świat dla świadomych mody kobiet.

Filtr
  • SACKit - Żarówka - Bulb 6w E27 - Silver
    SACKit
    Bulb 6w E27
    Silver
    74,34 zł
    • H10 x L6 x W6 CM
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Uchwyt - Ambience - Oslo Base 8 - Oak
    SACKit
    Ambience - Oslo Base 8
    Oak
    226,05 zł
    • H7.3 x L8.4 x W7.3 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Zastawa dla dzieci - Expo Wall - Black
    SACKit
    Expo Wall
    3 warianty
    575,73 zł
    • H21 x Ø6 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Uchwyt - Ambience - Oslo Base 10 - Oak
    SACKit
    Ambience - Oslo Base 10
    Oak
    226,05 zł
    • H7.5 x L9.9 x W7.5 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Akcesoria do lamp - New York - Smoked - Black
    SACKit
    New York - Smoked
    Black
    509,32 zł
    • H17 x Ø14.1 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Miotła do kurzu - Dawn Pendant Ø40 - Polished Ø40
    SACKit
    Dawn Pendant Ø40
    5 warianty
    1 728,33 zł
    • Ø40 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Produkty z wadami - Expo Floor - Black
    SACKit
    Expo Floor
    3 warianty
    1 728,33 zł
    • H131 x Ø11 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Skrzynka narzędziowa - Expo Table - Black
    SACKit
    Expo Table
    3 warianty
    1 152,03 zł
    • H66 x Ø11 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Maść - Expo Pendant - Black
    SACKit
    Expo Pendant
    3 warianty
    460,47 zł
    • H21 x Ø6 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Akcesoria do lamp - Ambience - Oslo Base 5 - Oak
    SACKit
    Ambience - Oslo Base 5
    Oak
    226,05 zł
    • H7 x L5.4 x W7 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Lampa stołowa - Lamp Intelligent - Ambience - White
    SACKit
    Lamp Intelligent - Ambience
    White
    460,47 zł
    • H9 x L9 x W12.2 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Żarówka - Bulb Gu10 2.3w - Silver
    SACKit
    Bulb Gu10 2.3w
    Silver
    45,53 zł
    • H5.5 x L5 x W5 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Uchwyt - Ambience - London Base 10 - Black
    SACKit
    Ambience - London Base 10
    3 warianty
    169,39 zł
    • H6.4 x L9.9 x W6.4 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Pufa - Dog Bed Large - Cobana Black
    SACKit
    Dog Bed Large
    3 warianty
    979,14 zł
    • H80 x L120 x W15 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Sofa modułowa - Cobana Lounge Sofa - Seat Section - Cobana Brown
    SACKit
    Cobana Lounge Sofa - Seat Section
    5 warianty
    4 206,43 zł
    • H68 x L95 x W95 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Sofa modułowa - Cobana Lounge Sofa - Armrest - Cobana Black
    SACKit
    Cobana Lounge Sofa - Armrest
    5 warianty
    1 152,03 zł
    • H53,6 x L65 x W12 x SH40 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Kanapa ogrodowa - Cobana Lounge Sofa - Chaise Module - Cobana Black
    SACKit
    Cobana Lounge Sofa - Chaise Module
    5 warianty
    6 915,05 zł
    • W95 x D160 x H68 x SH40 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Koszulka - Patio Serving Table Winter Cover - Ø55 - Black
    SACKit
    Patio Serving Table Winter Cover - Ø55
    Black
    287,57 zł
    • One Size
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Okładka - Kirra Module Winter Cover - Black
    SACKit
    Kirra Module Winter Cover
    4 warianty
    396,01 zł
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Skrzynie magazynowe - Patio Storage Table - Black
    SACKit
    Patio Storage Table
    Black
    4 033,54 zł
    • H36.8 x L95 x W64 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Okładka - Cobana Lounge Sofa Winter Cover - 1 Module - Black
    SACKit
    Cobana Lounge Sofa Winter Cover
    5 warianty
    396,01 zł
    • H58 x L125 x W87 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Marynata - Kirra Open End Winter Cover - Black
    SACKit
    Kirra Open End Winter Cover
    Black
    402,84 zł
    • One Size
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Chłodziarka do wina - Wine Cooler Stainless Steel - Ø14 - Steel
    SACKit
    Wine Cooler Stainless Steel - Ø14
    Steel
    342,85 zł
    • H17.7 x L17.7 x W22 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Muślinowy otulacz - Patio Accessory Stand - Ø14 - Black
    SACKit
    Patio Accessory Stand - Ø14
    Black
    460,47 zł
    • H65.5 x L21 x W21 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Mata pod miskę dla psa - Light 350 - White
    SACKit
    Light 350
    White
    1 613,07 zł
    • H61.6 x Ø50 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Bateria - Battery 10400 - Black
    SACKit
    Battery 10400
    Black
    287,57 zł
    • H4.4 x L9.9 x W4.4 CM
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Suszone pomidory - Light 250 - White
    SACKit
    Light 250
    White
    863,88 zł
    • Ø30 x H38.1 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Bateria - Battery 5200 - Black
    SACKit
    Battery 5200
    Black
    172,31 zł
    • H2.5 x L9.9 x W4.2 CM
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Chłodziarka do wina - Wine Bucket - Ø22 Stainless Steel - Steel
    SACKit
    Wine Bucket - Ø22 Stainless Steel
    Steel
    689,07 zł
    • Ø22 x H23
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Lampa - Bio Lamp - Ø14 - Black
    SACKit
    Bio Lamp - Ø14
    Black
    575,73 zł
    • H16.5 x L18 x W18 CM
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Uchwyt na kartę - Battery Charging Station - Black
    SACKit
    Battery Charging Station
    Black
    575,73 zł
    • H7.8 x L20 x W15 CM
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Grzebień dla psa - Patio Chair No. One S1 - Black
    SACKit
    Patio Chair No. One S1
    2 warianty
    1 152,03 zł
    • H84.5 x L47 x W56 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Wąż łóżkowy - Patio Chair No. One S2 - Black
    SACKit
    Patio Chair No. One S2
    2 warianty
    1 728,33 zł
    • H84.5 x L56 x W58 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Przenośna lampa - Light 250 X 2 - White
    SACKit
    Light 250 X 2
    White
    1 526,82 zł
    • Ø30 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Maska na twarz - Light 150 X 2 - White
    SACKit
    Light 150 X 2
    White
    1 018,34 zł
    • Ø17.2 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Okładka - Winter Cover - Soft Sofa - Sand
    SACKit
    Winter Cover - Soft Sofa
    Sand
    345,2 zł
    • 58 x 125 x 87 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Stół ogrodowy - Kirra Dining Table Ceramic - Taupe
    SACKit
    Kirra Dining Table Ceramic
    2 warianty
    6 915,05 zł
    • 74 x 211 x 90 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Kanapa ogrodowa - Cobana Lounge Sofa - Corner - Boucle Beige
    SACKit
    Cobana Lounge Sofa - Corner
    3 warianty
    5 531,92 zł
    • 70 x 95 x 95 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Kanapa ogrodowa - Cobana Lounge Sofa - Chaise Module - Boucle Beige
    SACKit
    Cobana Lounge Sofa - Chaise Module
    3 warianty
    7 721,87 zł
    • 70 x 160 x 96 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • SACKit - Poduszka - Cobana Cushion - Boucle Beige
    SACKit
    Cobana Cushion
    5 warianty
    460,47 zł
    • 15 x 62 x 50 cm
    Czas dostawy 7-12 dni
  • 1
  • ...
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • ...
  • 64

Hollysdollroom.com is a fashion universe with a luxurious assortment of some of the biggest Nordic fashion brands.
With a keen eye for quality and trends, we select the hottest styles and most popular models from our brands, and at the same time we provide customers with a fashion universe filled with inspiration.

In collaboration with Byflou, we dream of creating the perfect shopping experience for the stylish and fashion-conscious woman, regardless of her style and personality.

Ganni I Hollysdollroom.com at Byflou.com

At Hollysdollroom.com you can explore brands such as Ganni, Anine Bing, Skall Studio, Aiayu and LALA Berlin. You will find well-known styles and the latest collections, with a carefully selected assortment that gives you the best of all brands.

If you want to experience the inspiring universe of Hollys Dollroom in real life, you can find the same popular brands and much more in our store in Skive. Here you will be greeted by a professional and personalised store team that is always ready to give you the best shopping experience.

We always want to help our customers, whether you shop online or in our physical stores. That's why we're available by phone and email to answer all your questions and queries.

  • Costumer Service: [email protected]
  • Phone for the store in Skive, Denmark: +45 97 52 16 00
  • Adress: Nørregade 18 A, 7800 Skive, Denmark

When buying items marked with 'Hollysdollroom Exclusive', it is possible to pick up the clothes in the Hollys Dollroom store in Skive. It will be stated under each product whether collection in store is possible.

Gift vouchers purchased at Hollysdollroom.com or in the Hollys Dollroom store are no longer valid after Byflou.com's takeover of Hollysdollroom.com and the Hollys Dollroom store in Skive.
  • O nas
    • O Byflou
      • Nowi właściciele
        • Praca
          • Kontakt
            • Szanse na przetrwanie
            • Webshop
              • Kontakt
                • Affilate & Partners
                  • Portalu zwrotów
                    • FAQ
                    • Inspiracja
                      • Journal
                        • Pomysły na prezenty
                          • Pokoje
                          • Obsługa klienta
                            • Kontakt
                              • Reklamacja
                                • Wymiana
                                  • Wysyłka
                                    • Zwroty
                                      • Portalu zwrotów
                                      Visa MasterCard Google Pay Apple Pay PayPal
                                      Facebook Instagram YouTube LinkedIn SnapChat TikTok Pinterest
                                      • Sitemap
                                        • Regulamin
                                          • Cookies i Polityka Prywatności
                                            © Copyright 2007-2026 Byflou.com (CVR: 35033737)

                                            ZYSKAJ 10% ZNIŻKI

                                            Zarejestruj się, aby otrzymywać ekskluzywne inspiracje, porady dotyczące stylizacji i najnowsze trendy w projektowaniu wnętrz. Otrzymasz również unikalny kod rabatowy wysłany na Twój adres e-mail.

                                            * Tylko przy zamówieniach powyżej 399 zł *Nie można łączyć z innymi ofertami i zniżkami *Kod rabatowy musi być wykorzystany w ciągu 7 dni *Kod rabatowy nie dotyczy produktów z Acier, Babybay, Montana

                                            DZIĘKUJEMY za rejestrację - sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą, aby otrzymać unikalny kod rabatowy

                                            Warunki

                                            O serwisie Byflou.com

                                            Właścicielem i operatorem Byflou.com jest firma KasaSagi ApS, NIP: DK46352785. Dla uproszczenia i przejrzystości będziemy dalej nazywać ją „Byflou.com”, „my” lub „nas”.

                                            Dane kontaktowe:

                                            KasaSagi ApS
                                            Byflou.com
                                            Jyllandsvej 7
                                            9500 Hobro
                                            Dania

                                            Tel.:
                                            E-mail: [email protected]

                                            Zasady

                                            Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich transakcji przeprowadzanych na stronie Byflou.com. Oznacza to, że korzystając z naszej strony internetowej lub składając u nas zamówienie, wyrażasz zgodę na niniejsze warunki.

                                            Przed złożeniem zamówienia należy zapoznać się z niniejszymi warunkami. W razie wątpliwości prosimy o kontakt.

                                            Oprócz tej strony warunki można również znaleźć podczas składania zamówienia. Aktualna wersja warunków znajduje się na końcu niniejszego tekstu, a zastosowanie mają zawsze warunki obowiązujące w momencie składania zamówienia. Należy jednak pamiętać, że mogą one ulec zmianie w przypadku wejścia w życie nowych przepisów.

                                            Warunki składania zamówień

                                            Sklep internetowyByflou.com jest otwarty 24 godziny na dobę, dzięki czemu zawsze możesz robić u nas zakupy online. Zdarza się jednak, że sklep internetowy może być zamknięty z powodu prac konserwacyjnych. Aby dokonywać zakupów na stronie Byflou.com, musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat lub uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna oraz posiadać uprawnienia do zawarcia umowy kupna.

                                            Składanie zamówienia i potwierdzenie

                                            Wybierasz produkty, które chcesz kupić, i dodajesz je do koszyka. Zawartość koszyka możesz zmieniać aż do momentu złożenia zamówienia, a zawartość i ceny produktów możesz sprawdzić w dowolnym momencie.

                                            Gdy tylko sfinalizujesz zakup, otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą, że zarejestrowaliśmy Twoje zgłoszenie zamówienia. Potwierdzenie to nie stanowi przyjęcia zamówienia przez Byflou.com. Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz kolejną wiadomość e-mail. Ta wiadomość potwierdza, że Twoje zamówienie zostało przyjęte i w związku z tym jest wiążące dla Byflou.com. Wiadomość ta służy jako potwierdzenie zakupu. Znajdziesz w nim również link do funkcji „Track & Trace” oraz link do faktury.

                                            Pamiętaj, że zeskanowanie przesyłki przez kuriera może potrwać kilka godzin, a możliwość śledzenia przesyłki za pomocą funkcji „Track & Trace” może pojawić się dopiero po upływie maksymalnie 24 godzin.

                                            Płatność za zamówienie

                                            Gdy będziesz gotowy do złożenia zamówienia, kliknij „Kontynuuj” na dole strony koszyka. W tym miejscu wprowadź swoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail oraz numer telefonu, a następnie wybierz sposób dostawy. Możesz wybrać alternatywny adres dostawy, jeśli chcesz, aby paczka została dostarczona do Twojego miejsca pracy lub w inne miejsce.

                                            Wszystkie ceny są cenami aktualnymi, nie obejmują kosztów dostawy i zawierają już podatek VAT obowiązujący w kraju UE, do którego wysyłane jest zamówienie, a także w Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Norwegii. Obowiązują zawsze ceny wyświetlane w momencie składania zamówienia. Wszelkie dodatkowe koszty są obliczane na stronie informacyjnej, która pojawia się tuż przed stroną płatności.

                                            W zależności od miejsca złożenia zamówienia można dokonać płatności za pomocą kart Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Eurocard, Maestro, MasterCard, MasterCard Debit, a także za pośrednictwem usług Klarna, MobilePay, PayPal, BLIK, MB Way, Bancontact, ViaBill, iDEAL, Apple Pay i Google Pay.

                                            W przypadku płatności kartą kredytową lub przez PayPal kwota zakupu jest pobierana w momencie złożenia zamówienia. W przypadku płatności za pośrednictwem Klarna kwota zakupu jest pobierana albo w momencie złożenia zamówienia, albo później, zgodnie z umową zawartą z Klarna. Nigdy nie zostanie pobrana kwota wyższa niż ta, na którą wyraziłeś zgodę w momencie zakupu.

                                            W przypadku płatności kartą kredytową nie są pobierane żadne opłaty. Jeśli w przypadku innych metod płatności obowiązują opłaty, zostanie to wyraźnie zaznaczone podczas wyboru metody płatności.

                                            Uwaga: Jeśli płacisz kartą firmową i wiąże się to z opłatą za transakcję, opłata ta zostanie naliczona Tobie jako klientowi. Opłata zostanie naliczona również w przypadku, gdy karta została wydana poza terytorium UE. W obu przypadkach opłata zostanie wyświetlona w oknie płatności przed sfinalizowaniem zakupu.

                                            Bezpieczna płatność

                                            Bardzo ważne jest dla nas, abyś jako klient mógł bezpiecznie robić zakupy w naszym sklepie internetowym. Dane dotyczące płatności są przesyłane w postaci zaszyfrowanej przy użyciu protokołu SSL (Secure Sockets Layer). Ta technologia szyfrowania spełnia wysokie standardy bezpieczeństwa, co oznacza, że informacje są przesyłane za pośrednictwem bezpiecznego połączenia. Serwis Byflou.com nie otrzymuje żadnych danych dotyczących Państwa karty płatniczej. Otrzymujemy jedynie informację, że po zrealizowaniu Państwa zamówienia zarezerwowano dla nas kwotę do późniejszego przelewu.

                                            Wysyłka i dostawa

                                            Wszystkie zamówienia są wysyłane z Danii, a wysyłki realizujemy w każdy dzień roboczy. Wszystkie przesyłki są wysyłane z ubezpieczeniem, dzięki czemu zawsze możesz śledzić swoją paczkę za pomocą usługi Track & Trace (jednak paczki wysyłane za pośrednictwem firmy ALPI nie są objęte śledzeniem). W zależności od wybranej metody dostawy paczka może zostać dostarczona bezpośrednio pod Twoje drzwi, do miejsca pracy lub możesz ją odebrać samodzielnie w pobliskim punkcie odbioru przesyłek.

                                            Jeśli zamówiłeś wiele produktów i nie wybrałeś opcji dostawy częściowej, wszystkie produkty zostaną wysłane razem, gdy tylko otrzymamy ostatni produkt od dostawcy.

                                            Koszty dostawy zależą od rodzaju towaru, adresu dostawy itp. i są wyświetlane przy kasie przed sfinalizowaniem zakupu. Z reguły dotyczą one wyłącznie dostaw na kontynent oraz na wyspy połączone z kontynentem mostem lub tunelem, a w przypadku spedytorów (transport mebli) – wyłącznie do krawężnika. W przypadku dostaw realizowanych przez spedytorów musisz być obecny, aby odebrać przesyłkę w momencie przybycia przewoźnika, o ile nie uzgodniono inaczej.

                                            W przypadku dostawy realizowanej przez firmę DSV: Dwa dni przed dostawą otrzymasz SMS-a od firmy DSV z potwierdzeniem terminu dostawy. Jeśli termin nie jest dla Ciebie odpowiedni, możesz go zmienić, ale po upływie 7 dni zostanie naliczona opłata w wysokości 15 PLN za dzień, ponieważ meble zajmują miejsce w terminalu DSV. Otrzymasz link do płatności, za pomocą którego będziesz mógł uiścić opłatę.

                                            Realizujemy dostawy do wielu krajów. Na poniższej stronie znajdą Państwo przegląd krajów, do których dostarczamy, przewidywany czas dostawy oraz koszt wysyłki: Dostawa i wysyłka

                                            Cła i podatek VAT w UE i poza nią

                                            W przypadku dostaw na terenie UE, a także do Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Norwegii, nie ponoszą Państwo żadnych dodatkowych opłat celnych ani podatku VAT. Nasze ceny zawierają już stawkę podatku VAT obowiązującą w kraju UE, do którego wysyłane jest zamówienie, a także w Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Norwegii.

                                            W przypadku dostaw do innych krajów spoza UE nasze ceny są podane bez podatku VAT, a klient ponosi odpowiedzialność za zgłoszenie celne, cło importowe i podatki związane z przesyłką. Towary mogą zostać zatrzymane w urzędzie celnym, a przesyłka może podlegać lokalnym podatkom i cłom, za co nie ponosimy odpowiedzialności. Należy pamiętać, że zatrzymanie przesyłki w urzędzie celnym może znacznie opóźnić dostawę. W przypadku stwierdzenia, że przesyłka została zatrzymana, należy niezwłocznie skontaktować się z firmą spedycyjną.

                                            30-dniowe przedłużone prawo do odstąpienia od umowy

                                            Robiąc zakupy na stronie Byflou.com, przysługuje Państwu 30-dniowe prawo do odstąpienia od umowy*. Aby skorzystać z tego przedłużonego prawa do odstąpienia od umowy, należy zwrócić nam towar w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Jeśli nie otrzymamy towaru w ciągu 30 dni, przesyłkę należy zlokalizować za pomocą funkcji Track & Trace. Prosimy zatem o zachowanie numeru Track & Trace znajdującego się na paczce, ponieważ zwrot odbywa się na własne ryzyko. Dzięki usłudze Track & Trace możemy również sprawdzić, kiedy wysłałeś do nas produkt, co musi nastąpić w ciągu 30-dniowego okresu.

                                            • Należy pamiętać, że prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w przypadku sprzedaży dla klientów biznesowych.

                                            Warunki dotyczące 30-dniowego prawa do odstąpienia od umowy

                                            Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje od dnia otrzymania towaru. Jeśli termin przypada w dzień wolny od pracy, sobotę, święto państwowe, Wigilię Bożego Narodzenia lub Sylwestra, termin ten ulega przedłużeniu do następnego dnia roboczego. Jeśli w ramach jednego zamówienia zamówiono kilka różnych produktów, które zostały dostarczone osobno, lub jeśli produkt został dostarczony w kilku partiach, termin rozpoczyna bieg od dnia otrzymania ostatniego produktu. Prawo do odstąpienia od umowy nie obejmuje produktów spożywczych, dlatego nie można ich zwrócić. Prawo do odstąpienia od umowy można również utracić poprzez usunięcie lub uszkodzenie przywieszek, etykiet i plomb. Jeśli towar został dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, prawo do odstąpienia od umowy wygasa w przypadku złamania plomby.

                                            Według duńskiego rzecznika praw konsumentów opakowanie produktu często stanowi dla sprzedawcy znaczną wartość, gdy nie jest on w stanie ponownie zapakować produktu i/lub nie może sprzedać go jako nowego bez oryginalnego opakowania. W związku z tym musimy wymagać, aby towary były zwracane w oryginalnym opakowaniu.

                                            Należy pamiętać, że prawo do odstąpienia od umowy nie obejmuje mebli wykonanych na zamówienie. Nie można zwrócić żadnych mebli, które zostały specjalnie zamówione dla Państwa. Wiele mebli oferowanych w naszym sklepie internetowym nie znajduje się w magazynie; są one zatem wykonywane na zamówienie i produkowane na żądanie.

                                            Standardowy formularz odstąpienia od umowy

                                            Formularz ten należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy. Poniższe dane można również przesłać do nas za pośrednictwem tego formularza.

                                            Adresat:
                                            KasaSagi ApS
                                            Byflou.com
                                            Jyllandsvej 7
                                            9500 Hobro
                                            Dania
                                            E-mail: [email protected]

                                            Niniejszym zawiadamiam, że pragnę skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w związku z umową kupna dotyczącą następujących towarów/usług: _____

                                            Zamówione w dniu: _____

                                            Otrzymane w dniu: _____

                                            Imię i nazwisko konsumenta: _____

                                            Adres konsumenta: _____

                                            Zapraszamy do wypróbowania towarów

                                            Jako konsument możesz wypróbować towary, tak jak w tradycyjnym sklepie. Możesz zatem obchodzić się z towarami w sposób pozwalający Ci ustalić, czy spełniają one Twoje oczekiwania. Jeśli jednak zacząłeś korzystać z towarów, możesz otrzymać zwrot tylko części ceny zakupu lub nie otrzymać żadnego zwrotu.

                                            Przed zwrotem produktu należy obchodzić się z nim ostrożnie

                                            Jako konsument ponosisz odpowiedzialność za pokrycie kosztów wynikających z obniżenia wartości przedmiotu. Wartość przedmiotu ustala się na podstawie kwoty, jaką moglibyśmy uzyskać w przypadku jego odsprzedaży. Jeśli korzystałeś z produktu i usunąłeś metki oraz etykiety, nie możemy go już sprzedać, co oznacza, że utrata wartości może wynieść nawet 100 procent.

                                            Zwroty

                                            Jeśli chcesz anulować zakup, towar należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu na adres:

                                            KasaSagi ApS
                                            Byflou.com
                                            Jyllandsvej 7
                                            9500 Hobro
                                            Dania

                                            Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem ani przesyłek dostarczanych do punktów odbioru. Ważne jest, aby paczka była odpowiednio zapakowana, ponieważ ponosisz odpowiedzialność zarówno za paczkę, jak i za towar, dopóki ich nie otrzymamy. Dlatego prosimy o zachowanie potwierdzenia odbioru od kuriera oraz numeru Track & Trace.

                                            Koszty wysyłki zwrotnej

                                            Koszty zwrotu ponosi klient. W przypadku paczek o wymiarach mniejszych niż 120x60x60 cm można skorzystać z naszej opłaconej z góry etykiety zwrotnej. W takim przypadku potrącimy 69 PLN za przesyłkę zwrotną. Opłata za zwrot nie zostanie naliczona, dopóki nie otrzymamy przesyłki w naszym magazynie i nie przetworzymy jej.

                                            Etykietę można pobrać tutaj, na naszym portalu zwrotów.

                                            Pamiętaj, że płacisz za każdą przesyłkę, którą odsyłasz.

                                            W przypadku przesyłek przekraczających wymiary 120x60x60 cm nasza opłacona z góry etykieta zwrotna nie ma zastosowania (dostawy mebli i przesyłki z dopłatą za ponadgabarytowość). Koszt takiego zwrotu różni się znacznie w zależności od adresu oraz rozmiaru i wagi przesyłki. Cena nie powinna jednak przekroczyć 1500 PLN, a w większości przypadków będzie znacznie niższa. Jeśli chcesz zwrócić mebel, skontaktuj się z nami.

                                            Wymiana

                                            Jeśli chcesz wymienić produkt na inny kolor, rozmiar lub podobny, musisz zwrócić go do nas. Kwota zostanie następnie, o ile to możliwe, zwrócona na metodę płatności używaną przy zakupie. W międzyczasie możesz zamówić nowy rozmiar lub produkt, na który chcesz dokonać wymiany, na stronie Byflou.com.

                                            Wymiana prezentów

                                            Jeśli miałeś szczęście otrzymać prezent zakupiony na stronie Byflou.com i chcesz go zwrócić lub wymienić, możesz to łatwo zrobić. Masz 30 dni na wymianę na inny produkt o tej samej wartości lub na otrzymanie bonu podarunkowego, z którego możesz skorzystać w dogodnym dla siebie terminie (jednak w ciągu 5 lat). Aby wymienić prezent, musisz posiadać oryginalny paragon.

                                            Jeśli znajdziesz produkt droższy od otrzymanego prezentu, możesz dopłacić różnicę i otrzymać w zamian nowy produkt. Jeśli chcesz skorzystać z prawa do wymiany, musisz wypełnić formularz zwrotu i dołączyć go do paczki wraz ze zwracanym produktem.

                                            Produkt musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, z nienaruszoną kartą zwrotu dołączoną do produktu. Należy podkreślić, że produkty bez karty zwrotu w żadnym wypadku nie zostaną przyjęte ani wymienione. Po otrzymaniu produktu skontaktujemy się z Państwem; mogą Państwo również wysłać wiadomość e-mail do naszego działu obsługi klienta w celu uzyskania karty podarunkowej, kuponu lub wymiany.

                                            Zwroty kosztów

                                            Po otrzymaniu zwrotu sprawdzimy produkty, a Państwu zostanie zwrócona kwota zapłacona w momencie zakupu, pod warunkiem spełnienia naszych warunków dotyczących prawa do odstąpienia od umowy oraz towarów używanych. Zwrot kosztów zrealizujemy tak szybko, jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania zwrotu środków do momentu otrzymania towaru lub dokumentacji potwierdzającej jego zwrot. W okresach wzmożonego ruchu przetwarzanie zwrotów może potrwać do 30 dni.

                                            W miarę możliwości kwota zostanie zawsze zwrócona tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie.

                                            UWAGA! Możesz utracić całość lub część ceny zakupu. Stanie się tak, jeśli wartość towaru uległa zmniejszeniu z powodu:

                                            • Produkt był używany.
                                            • Produkt uległ uszkodzeniu podczas przechowywania u Ciebie.
                                            • Produkt był używany w sposób wykraczający poza zakres niezbędny do ustalenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
                                            • Oryginalne opakowanie produktu jest uszkodzone lub zostało utracone.
                                            • Nie zostały przestrzegane ograniczenia dotyczące prawa do odstąpienia od umowy, dotyczące plomb, rodzaju produktu itp.

                                            Reklamacje i gwarancja

                                            Obowiązuje 24-miesięczna gwarancja, co oznacza, że w zależności od konkretnej sytuacji możesz uzyskać naprawę wadliwego produktu, jego wymianę, zwrot pieniędzy lub obniżenie ceny. Reklamacja musi oczywiście być uzasadniona. Wada lub usterka towaru nie może wynikać z niewłaściwego użytkowania produktu lub innego szkodliwego postępowania. Obejmuje to np. nieprawidłowe pranie produktu zgodnie z symbolami prania podanymi na etykiecie.

                                            Po otrzymaniu przesyłki ważne jest, aby sprawdzić, czy opakowanie nie nosi widocznych śladów uszkodzeń. Jeśli widoczne są jakiekolwiek uszkodzenia, kurier MUSI to odnotować, aby nie było wątpliwości co do tego, czy uszkodzenie powstało po odbiorze przesyłki, ponieważ w przeciwnym razie może to wpłynąć na rozpatrzenie reklamacji.

                                            Aby złożyć reklamację, należy najpierw skontaktować się z nami za pośrednictwem tego formularza. Często jesteśmy w stanie rozpatrzyć reklamację na podstawie wiadomości e-mail i zdjęć. Po skontaktowaniu się z nami otrzymają Państwo dalsze informacje dotyczące procedury reklamacyjnej.

                                            Jeśli poprosimy Państwa o zwrot produktu, należy go wysłać na adres:

                                            KasaSagi ApS
                                            Byflou.com
                                            Jyllandsvej 7
                                            9500 Hobro
                                            Dania

                                            Przy zwrocie produktu prosimy o jak najdokładniejsze opisanie problemu. Zachęcamy do skorzystania z naszego formularza zwrotu. Nie jest to wymagane, ale ułatwia nam to rozpatrzenie reklamacji i skraca czas jej rozpatrywania.

                                            Reklamację należy zgłosić jak najszybciej po wykryciu wady. Zgodnie z duńską ustawą o sprzedaży towarów reklamację należy złożyć w rozsądnym terminie po wykryciu wady – zalecamy, aby uczynić to najpóźniej w ciągu dwóch miesięcy.

                                            Jeśli reklamacja okaże się uzasadniona, oczywiście zwrócimy uzasadnione koszty wysyłki związane ze zwrotem. W przeciwnym razie ponosisz wszystkie koszty transportu, w tym nasze koszty dostawy w wysokości 69 PLN związane ze zwrotem towaru, a ponadto możemy naliczyć opłatę w wysokości do 30 PLN za sprawdzenie towaru. Naszym największym pragnieniem jest zadowolenie klientów, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami w przypadku jakichkolwiek problemów z zakupionymi produktami.

                                            Zawsze pamiętaj, aby wysłać produkt w bezpiecznym opakowaniu i poprosić o potwierdzenie nadania. Ponosisz osobistą odpowiedzialność za paczkę/produkty do momentu ich otrzymania przez nas. Dlatego należy zachować potwierdzenie nadania, zawierające szczegóły kosztów wysyłki oraz ewentualny numer Track & Trace.

                                            W przypadku wad zakupionych produktów serwis Byflou.com przestrzega wszystkich ustawowych gwarancji i przepisów.

                                            Reklamacje lub inne zapytania prawne

                                            Zakupy towarów na stronie Byflou.com podlegają prawu duńskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez zwykłe sądy duńskie.

                                            Duńska ustawa o sprzedaży towarów, duńska ustawa o umowach konsumenckich oraz duńska ustawa o ochronie konsumentów, które chronią interesy konsumentów i klientów, mają oczywiście zastosowanie również w przypadku zakupów w naszym sklepie.

                                            Jeśli masz reklamację dotyczącą zakupu, skontaktuj się z nami za pośrednictwem tego formularza lub zadzwoń pod numer . Jeśli nie uda nam się wspólnie znaleźć rozwiązania, jako konsument możesz złożyć reklamację dotyczącą produktu zakupionego u nas do Centrum Rozstrzygania Reklamacji Duńskiego Urzędu ds. Konkurencji i Konsumentów, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dania, pod adresem forbrug.dk.

                                            Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w kraju UE innym niż Dania, możesz zwrócić się o pomoc do lokalnego oddziału Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

                                            Zastrzegamy sobie prawo do błędów i pomyłek

                                            Błędy mogą się zdarzyć. Mogą one obejmować błędy w stanie magazynowym, błędy drukarskie lub podanie nieprawidłowej ceny produktu. Dlatego też uznajemy Państwa zakup dopiero po zatwierdzeniu płatności i wysłaniu towaru do Państwa. W związku z tym zastrzegamy sobie prawo do korygowania błędów cenowych, błędów typograficznych oraz pozycji, których brakuje w magazynie. Jeśli zamówiony przez Ciebie produkt jest niedostępny, niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą – a Twoja płatność zostanie anulowana.

                                            Kolory

                                            Kolory produktów widoczne na stronie Byflou.com zależą od ustawień Państwa komputera, tabletu lub smartfona. W związku z tym nie możemy zagwarantować, że kolor wyświetlany na Państwa ekranie będzie dokładnie taki sam jak kolor produktu w momencie dostawy. Staramy się jednak jasno i dokładnie przedstawiać kolor, krój oraz materiał każdego produktu.

                                            Prywatność

                                            Byflou.com ponosi odpowiedzialność za wszystkie dane osobowe, które nam Państwo przekazują. Wykorzystujemy te informacje do oceny, uzgodnienia i realizacji dostawy, a także do utrzymywania wynikających z tego relacji z klientem, windykacji zaległych płatności, zwalczania oszustw i nadużyć oraz przestrzegania przepisów ustawowych.

                                            Odpowiedzialność

                                            Byflou.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez Państwa, z wyjątkiem przypadków, w których ma zastosowanie ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej firmy i pod warunkiem, że ubezpieczyciel zatwierdzi wypłatę odszkodowania. Poza tymi przypadkami odpowiedzialność jest zasadniczo ograniczona do kwoty odpowiadającej cenie zakupu danego towaru. Byflou.com nigdy nie ponosi odpowiedzialności za szkody następcze.

                                            Siła wyższa

                                            W przypadku wystąpienia siły wyższej zobowiązaniaByflou.comulegają zawieszeniu. Jeżeli okres trwania siły wyższej przekroczy dwa miesiące, zarówno klient, jak i Byflou.com mają prawo do rozwiązania umowy, przy czym w takim przypadku nie powstaje obowiązek wypłaty odszkodowania na rzecz strony, która spowodowała szkodę. Siła wyższa obejmuje między innymi strajki, choroby pracowników, zakłócenia w transporcie oraz zakazy importu/eksportu, niezależnie od tego, czy mają one miejsce w firmie, czy u jej dostawców.

                                            Prawa autorskie

                                            Wszelkie treści zamieszczone na stronie Byflou.com, w tym teksty, zdjęcia itp., są chronione prawem autorskim. Kopiowanie lub jakiekolwiek inne wykorzystanie treści zamieszczonych na stronie Byflou.com może nastąpić wyłącznie za pisemną zgodą. Nieuprawnione wykorzystanie treści zamieszczonych na stronie Byflou.com będzie skutkowało podjęciem kroków prawnych.

                                            Wersja:

                                            2026-07-31 11:38:33

                                            Pliki cookie i polityka prywatności

                                            Wprowadzenie

                                            Dane osobowe to wszelkie informacje, które w jakikolwiek sposób można powiązać z użytkownikiem. Podczas korzystania z naszej strony internetowej gromadzimy i przetwarzamy określone rodzaje informacji, zgodnie z opisem zawartym w niniejszej Polityce prywatności. Niniejsza Polityka prywatności może ulec zmianie w dowolnym momencie, a jej najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

                                            Wydawca

                                            Właścicielem i wydawcą strony internetowej jest:

                                            KasaSagi ApS
                                            Byflou.com
                                            Jyllandsvej 7
                                            9500 Hobro
                                            Dania

                                            Numer rejestracji firmy: DK46352785
                                            Telefon:

                                            Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Państwa danych osobowych.

                                            Bezpieczeństwo

                                            Podjęliśmy środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem usunięciu, opublikowaniu, utracie, uszkodzeniu lub ujawnieniu Państwa danych osobom nieuprawnionym, ich niewłaściwemu wykorzystaniu lub przetwarzaniu w inny sposób naruszający przepisy prawa.

                                            Jakie dane gromadzimy

                                            Podczas dokonywania zakupu
                                            • Imię i nazwisko
                                            • Adres
                                            • Adres e-mail
                                            • Numer telefonu
                                            • Informacje dotyczące zamówienia i płatności
                                            Podczas zakładania konta klienta
                                            • Dane logowania
                                            • Imię i nazwisko
                                            • Adres
                                            • Adres e-mail
                                            • Numer telefonu
                                            • Data urodzenia
                                            • Historia zakupów
                                            Podczas zapisywania się do newslettera
                                            • Adres e-mail
                                            • Historia zakupów i dane behawioralne (jeśli wyrażono zgodę)
                                            Podczas korzystania ze strony internetowej
                                            • Adres IP
                                            • Informacje o urządzeniu
                                            • Informacje o przeglądarce
                                            • Dane behawioralne (kliknięcia, wyświetlenia i interakcje)
                                            Podczas składania podania o pracę

                                            Jeśli prześlesz do nas podanie o pracę, przetwarzamy następujące informacje:

                                            • Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres)
                                            • CV
                                            • Podanie o pracę
                                            • Wykształcenie i doświadczenie zawodowe
                                            • Ewentualne referencje
                                            • Inne informacje, które zdecydujesz się nam przekazać

                                            Cel i podstawa prawna

                                            Obsługa zakupów

                                            Cel: Realizacja zamówień, dostawa i obsługa klienta.
                                            Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy).

                                            Księgowość

                                            Cel: Przechowywanie faktur i danych księgowych.
                                            Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny).

                                            Obsługa klienta i ulepszanie sklepu internetowego

                                            Cel: wsparcie, statystyki i optymalizacja.
                                            Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes).

                                            Przetwarzanie podań o pracę

                                            Cel: Ocena Państwa podania oraz przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego.
                                            Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie przed zawarciem umowy o pracę).

                                            Jeśli po zakończeniu procesu rekrutacyjnego zachowamy Państwa podanie o pracę na potrzeby przyszłych stanowisk, odbywa się to wyłącznie na podstawie Państwa zgody, por. art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

                                            Marketing i spersonalizowana komunikacja

                                            Cel: Biuletyny informacyjne, segmentacja, zautomatyzowane procesy, rekomendacje produktów oraz reklamy ukierunkowane.
                                            Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda).

                                            W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę.

                                            Profilowanie i zautomatyzowane przetwarzanie

                                            Jeśli wyraziłeś zgodę na marketing, możemy wykorzystywać informacje o Twoich zakupach i zachowaniu na stronie internetowej do segmentacji i personalizacji naszych komunikatów.

                                            Nie podejmujemy żadnych zautomatyzowanych decyzji mających skutki prawne dla Ciebie.

                                            Korzystanie z usług podmiotów przetwarzających dane i dostawców zewnętrznych

                                            Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców i partnerów, którzy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu w związku z operacjami, płatnościami, dostawami, marketingiem, analityką i bezpieczeństwem.

                                            Korzystamy między innymi z następujących platform:

                                            • Google (analizy, reklamy i zarządzanie tagami)
                                            • Meta (reklamy i śledzenie konwersji)
                                            • Cloudflare (hosting i bezpieczeństwo)

                                            Ponadto korzystamy z usług dostawców w następujących obszarach:

                                            • Rozwiązania płatnicze
                                            • Logistyka i wysyłka
                                            • Hosting i obsługa techniczna
                                            • Analityka i raportowanie

                                            W zależności od konkretnego rozwiązania dostawcy mogą pełnić rolę podmiotów przetwarzających dane lub niezależnych administratorów danych.

                                            Z odpowiednimi dostawcami zawarto umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

                                            W przypadku przekazywania danych osobowych do krajów spoza UE/EOG odbywa się to na podstawie zgodnej z prawem podstawy przekazania, w tym standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej i/lub ram ochrony danych UE–USA, o ile mają one zastosowanie.

                                            Więcej informacji na temat korzystania z funkcji reklamowych i konwersji, w tym funkcji Facebook Advanced Matching i Google Ads Enhanced Conversions, znajduje się w sekcji poświęconej plikom cookie w niniejszej Polityce prywatności.

                                            Okres przechowywania

                                            Przechowujemy dane osobowe przez okres dozwolony przez prawo i usuwamy je, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

                                            Zasadniczo obowiązują następujące zasady:

                                            • Informacje dotyczące zakupów i księgowości są przechowywane przez co najmniej 5 lat zgodnie z duńską ustawą o rachunkowości. Informacje mogą być przechowywane dłużej, jeśli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
                                            • Informacje wykorzystywane do celów marketingowych są przechowywane tak długo, jak długo zgoda pozostaje aktywna i nie została wycofana.
                                            • Informacje związane z kontem klienta są przechowywane tak długo, jak długo konto jest aktywne.

                                            Twoje prawa

                                            Masz prawo do:

                                            • Dostępu
                                            • Sprostowania
                                            • Usunięcia
                                            • Ograniczenia przetwarzania
                                            • Przenoszenia danych
                                            • Wniesienia sprzeciwu
                                            • Cofnięcia zgody

                                            Możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected].

                                            Mają Państwo prawo złożyć skargę do duńskiej agencji ochrony danych Datatilsynet lub do odpowiedniego organu ochrony danych w swoim kraju.

                                            Pliki cookie

                                            Akceptując pliki cookie związane z marketingiem, wyrażasz zgodę na korzystanie przez nas z funkcji Facebook Advanced Matching oraz Google Ads Enhanced Conversions.

                                            W związku z tym możemy przekazywać zaszyfrowane za pomocą funkcji hash dane klientów, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres, do firm Meta Platforms Ireland Ltd. i Google Ireland Ltd. w celu:

                                            • ulepszonego pomiaru konwersji
                                            • atrybucji reklam
                                            • tworzenia spersonalizowanych grup docelowych i grup podobnych

                                              Dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody i w niektórych przypadkach mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie zgodnej z prawem podstawy przekazania. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę za pośrednictwem naszych ustawień plików cookie.

                                              [[COOKIE_DECLARATION]]

                                            Wybierz kraj

                                            Wybierz język lokalny
                                            • Österreich
                                              Deutsch
                                            • België
                                              Nederlands
                                            • Belgique
                                              Français
                                            • Belgien
                                              Deutsch
                                            • Česká republika
                                              Česky
                                            • Deutschland
                                              Deutsch
                                            • Danmark
                                              Dansk
                                            • España
                                              Español
                                            • Suomi
                                              Suomalainen
                                            • France
                                              Français
                                            • Ireland
                                              English
                                            • Italia
                                              Italiano
                                            • Nederland
                                              Nederlands
                                            • Polska
                                              Polski
                                            • Portugal
                                              Português
                                            • Sverige
                                              Svenska
                                            • Slovensko
                                              Slovenská
                                            Zobacz kraje, w których obowiązuje tylko język angielski
                                            • Austria
                                              English
                                            • Belgium
                                              English
                                            • Bulgaria
                                              English
                                            • Czech Republic
                                              English
                                            • Germany
                                              English
                                            • Denmark
                                              English
                                            • Estonia
                                              English
                                            • Spain
                                              English
                                            • Finland
                                              English
                                            • France
                                              English
                                            • Greece
                                              English
                                            • Croatia (Hrvatska)
                                              English
                                            • Hungary
                                              English
                                            • Italy
                                              English
                                            • Lithuania
                                              English
                                            • Luxembourg
                                              English
                                            • Latvia
                                              English
                                            • Netherlands
                                              English
                                            • Poland
                                              English
                                            • Portugal
                                              English
                                            • Romania
                                              English
                                            • Sweden
                                              English
                                            • Slovenia
                                              English
                                            • Slovakia
                                              English

                                            Min konto

                                            Log ind

                                            Så følger dine favoritter og ordrer med dig.

                                            Opret konto

                                            Min konto

                                            Glemt adgangskode

                                            Skriv din e-mail, så sender vi en ny adgangskode.