Hos Byflou.com tilbyder vi 30 dages fortrydelsesret. For at benytte denne fortrydelsesret skal du senest 30 dage fra modtagelse af din ordre sende den retur til os.

Returneringen sker på eget ansvar. Derfor er det vigtigt at gemme Track & Trace-nummer på pakken, så vi kan hjælpe med at lokalisere din pakke.

Returneringer foregår via vores »RETURPORTAL«
Som forbruger må du gerne prøve varen, ligesom du ville gøre det i en fysisk forretning.

Læs mere om vores 30 dages udvidet returret her

Returneringer foregår via vores »RETURPORTAL«. Derfor vedlægger vi ikke returlabel og returformular i din ordre.

Du behøver ikke kontakte os for at returnere din ordre. Husk at returnere varen i den originale emballage samt indenfor 30 dage.

Læs mere om ombytning og returnering

Fri retur med forudbetalt pakkelabel
Har du købt en vare til fuld pris, uden rabat kan du få gratis retur. Besøg vores »RETURPORTAL« for at følge vejledningen.

Ved returnering af nedsatte varer med vores forudbetalte label, trækker vi 55 DKK fra din returfragt.

Pakker med overstørrelse
Vi tilbyder ikke gratis retur på møbelleveringer eller på pakker med overstørrelse-tillæg, hvor pakkemålet er over 120x60x60 cm. Derfor dækkes returomkostningerne for møbler og pakker med overstørrelse på egen regning.

Retur af et møbel
Hvis du skal returnere et møbel med fragtmand, så kontakt os venligst.

Læs mere om ombytning og returnering

Hvis din ordre kun indeholder interiør, småmøbler eller tøj (pakker som er under 120x60x60 cm), koster levering til nærmeste pakkeshop kun 29 kr.

Hvis du returnerer hele din ordre, refunderer vi hele ordrebeløbet inkl. fragt.

Møbelleveringer koster 349 kr i Danmark.

Læs mere om fragt og levering her

Alle ordrer sendes fra Danmark på hverdage og har typisk 1-3 dages levering for lagervarer. Alle ordrer sendes med tracking, så du altid kan spore din pakke med Track and Trace.

Du kan vælge leveringsform ved check-out.

Læs mere om vores fragt og leveringsmuligheder her