Brænder du for kundeservice og har du lyst til at være en del byflou.com familien?
Vi søger en imødekommende og social kundeservicemedarbejder, som primært skal varetage kommunikationen med vores kunder – herunder logistik planlægning, mails, livechat og telefonopkald. Du vil have ansvaret for kommunikationen med kunderne og vi søger derfor en person, der kan tage selvstændige beslutninger og bevare overblikket i pressede situationer.
Hvem er du?
Du er en serviceminded og ansvarsbevidst person, som motiveres af struktur og brænder for at give vores kunder en fantastisk god oplevelse. Du er vant til at håndtere kunder og ved hvad der skal til for at gøre en kunde tilfreds. Du er relationsskabende og kommunikativ. Du skal være engageret og omstillingsparat overfor de opgaver du bliver stillet.
Dine faglige kompetencer
Dine personlige kompetencer
Vi tilbyder
Du vil stå for optimering og håndtering af følgende:
Hvem er Byflou.com
Vi er en webshop i vækst, der sælger tøj, møbler og interiør, primært til kvinder. Siden virksomhedens opstart i april 2009, har vi været igennem en rivende udvikling, og derfor er vi nu klar til at udvide vores team. Vi brænder for den gode shopping oplevelse, for kontakten til kunderne og selvfølgelig for mode og indretning.
Byflou.com har i dag en fysisk butik i Hobro samt webshops til Danmark, Holland, Norge, Sverige, Tyskland, samt Irland. Vi har planer om at åbne i yderligere en håndfuld lande indenfor nær fremtid.
Vi har beliggenhed på Drejøvej 14, 9500 Hobro
Vores team I øjeblikket er vi 12 ansatte. Vi prioriterer vores sociale sammenhold i teamet højt og arbejder tæt sammen.
Baggrunden for virksomhedens succes er et højt og personligt serviceniveau og engagerede medarbejdere, som brænder for at gøre en forskel i virksomheden. Vi lægger vægt på en høj medarbejdertilfredshed, hvor medarbejderne trives og har det godt. Vi har en uformel omgangstone og korte beslutningsveje.
Tiltrædelse
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt. Som udgangspunkt søger vi en medarbejder der kan være her i dagtimerne mandag til fredag.
Samtaler vil foregå løbende.
Lyder det som noget for dig? Kontakt CEO Simon Falentin Olesen på [email protected] med en ansøgning og CV. Har du spørgsmål omkring stillingen er du velkommen til at kontakte Simon på tlf. 21400042.
Vi har i øjeblikket 2 ledige stillinger:
Vi tager altid imod uopfordret ansøgninger.
Kunne du se dig selv i en kreativ og hurtig ekspanderende e-handelsvirksomhed? Er du selvstændigt tænkende og kan lide at tage et stort ansvar? Hvis ja, så er vores familie måske noget for dig! Virksomheden bliver drevet fra vores hovedkontor i Hobro. Vi er i øjeblikket på 6 lande (Danmark, England, Holland, Norge, Sverige og Tyskland)
Send os gerne en ansøgning, om hvorfor du passer ind hos Byflou, samt et vedhæftet CV til: [email protected]
Brænder du mode og design og har du lyst til at være en del af byflou.com familien?
Er du kundeminded, initiativrig, selvstændig og har du flair for god service? Brænder du for at tage en 2 årig uddannelse inden for fysisk og online salg hos en dansk virksomhed, der sælger mode, interiør og møbler? Så er du måske vores nye elev, der får mulighed for et alsidigt forløb med hovedfokus på logistik, lager og godt købmandsskab.
Som elev hos Byflou.com vil du indgå i et friskt, stærkt og sjovt team, som drives af ambitionen om at være den førende online shop i Europa indenfor mode, interiør og møbler. Dine opgaver vil variere, men størstedelen vil have fokus på ordre håndtering, samt at yde en god service og support for vores kunder online såvel som offline.
Du vil i din elevtid beskæftige dig med mange forskellige områder og få kendskab til følgende:
Om dig:
For at komme i betragtning som vores elev kræver det:
Hvem er Byflou.com
Vi er en webshop i vækst, der sælger tøj, møbler og interiør, primært til kvinder. Siden virksomhedens opstart i april 2012, har vi været igennem en rivende udvikling, og derfor er vi nu klar til at udvide vores team. Vi brænder for den gode shopping oplevelse, for kontakten til kunderne og selvfølgelig for mode og indretning.
Byflou.com har i dag en fysisk butik i Hobro samt webshops til Danmark, Holland, Norge, Sverige, Tyskland, samt Irland. Vi har planer om at åbne i yderligere en håndfuld lande indenfor nær fremtid. Vi har beliggenhed på Drejøvej 14, 9500 Hobro
**Vores team
I øjeblikket er vi 12 ansatte. Vi prioriterer vores sociale sammenhold i teamet højt og arbejder tæt sammen.
Baggrunden for virksomhedens succes er et højt og personligt serviceniveau og engagerede medarbejdere, som brænder for at gøre en forskel i virksomheden. Vi lægger vægt på en høj medarbejdertilfredshed, hvor medarbejderne trives og har det godt. Vi har en uformel omgangstone og korte beslutningsveje.
**Tiltrædelse Stillingen ønskes besat hurtigst muligt.
Lyder det som noget for dig?
Kontakt CEO Simon Falentin Olesen på [email protected] med en ansøgning og CV.
Har du spørgsmål omkring stillingen er du velkommen til at kontakte Simon på tlf. 21400042.