Vi ønsker at udbrede den gode smag

God kundeservice er grundlaget for en god forretning!

Konceptet er enkelt - vi ønsker at udbrede den gode smag. Ikke kun den fashionable, men at give dig en helt særlig oplevelse hver gang du handler hos Byflou. Selvom vores brand oser af klasse og shoppen er fyldt med lækre mærker, sørger vi for at du mødes med varme og medmenneskelighed.

Vores mission er helt simpel; vi ønsker at dele vores kærlighed til det gode liv, som bl.a. repræsenteres af kvalitet fremfor kvantitet. Vi sætter pris på gamle dyder, hvor vi behandler hinanden og vores ting med respekt - både håndværkerne og håndværket.

Kundeservice er med andre ord i højsædet, når du handler hos Byflou. Du skal føle dig hjemme hos os - derfor har vi gjort det nemt for dig at handle, samtidig med at du får muligheden for at prøve tøjet hjemme i 30 dage; uden ekstra omkostninger for dig.

Du skal kunne mærke at vi er her for dig. Derfor er din købsoplevelse vigtig for os, og du kan derfor altid få fat i os - enten på mail eller telefon. Når vi sidder ved computeren, er vi også altid til at fange på chatten.

Kvalitet har stor betydning, og vi vil gerne have at din købsoplevelse føles eksklusiv og lækker, når du handler hos Byflou. Udover at der er fri fragt i Danmark ved køb over 950 kroner og fri returfragt på alle ikke nedsatte varer, sørger vi for at pakke dine varer i vores særligt udvalgte og æstetiske kasser, sende dem afsted med størst omhu, så du modtager dem lige til døren.

Har du spørgsmål, ros eller ris, så er vi lige her, parate ved computeren og telefonen.

Hvem er menneskerne bag Byflou?

Marlene - Partner - Butikschef

Jeg har altid drømt om at være en del af modebranchen, og nyder i dag hvert et øjeblik af min hverdag, hvor jeg får lov til at dele ud af min holdning til moden. Jeg elsker at være på indkøb, give styling tips, men det bedste ved hverdagen er nu glade kunder.

Simon - Partner - Markedsføring

Jeg er gået hen og blevet blæksprutten i huset. Udover at varetage overblikket over virksomhedens udvikling og markedsføring bruges der også tid på at vende LP'er på kontoret imens hverdagen nydes med gode kollegaer i skønne omgivelser

Thomas - Partner - Udvikler

Mine dage går primært med at udvikle, optimere, og vedligeholde hele systemet bag ved Byflou. Dagene bliver ofte til nætter når jeg graver mig ned i koden, og jeg elsker at se hvordan mine tiltag kan være med til at øge kundernes oplevelse hos Byflou

Tobias - Markedsføring - Logistik

Det meste af min tid bruges på Byflou lageret hvor alle ordre sendes ud fra. Jeg er lidt af en perfektionist, og elsker at bruge lidt ekstra tid på at pakke varerne flot og lækkert, sådan kunden måske smiler lidt mere når de pakker deres ordre ud.

Bente - Regnskab

Selvom min hverdag primært består af tal og bogføring er jeg meget kreativ anlagt, bl.a. med mit eget galleri. Jeg har et øje for sjove og skæve indretnings tiltag og kommer ofte med gode forslag til Byflou's varesortiment.

Nadia - Pr og Marketing

Jeg startede egentligt som Moderedaktør hos Jegelskermode, men kunne mærke at min uddannelse indenfor dansk og markedsføring trak mig mere og emre i retning af Byflou. Her får jeg nu lov til at prøve alt mit teori af i praksis, og jeg elsker det.

Rubina - Marketingsmanager - Sverige

Jeg er nok den største struktur freak som du finder hos Byflou. Jeg elsker mode, og brænder for indretning og god stil. Jeg er svensk men bosat i Danmark mine opgaver er primært oversættelser og kreative tiltag til det svenske marked

Richard - Marketingsmanager - Holland

Jeg er den glade nybagte farmand, som er Hollænder bosat i Danmark. Jeg får lov til at lege med det hollandske marked og være med til at optimere kampagner, holde dialog med bloggere, og stå for alle oversættelserne til Hollandsk.

Besøg vores andre sider

Tag et kig på hvad vi ellers går og roder med herunder

Byflou.com

På Byflou arbejder vi sammen i et team og hjælper hinanden. Vi forstår at kommunikere og ved at velfungerende kommunikation er uundværlig. Derfor lægger vi også stor vægt på den personlige kunderservice: Du skal mærke, at vi er virkelige mennesker bag skærmen. Du er altid velkommen til at kontakte os for tips og tricks om mode eller bolig

ByOutlet.com

ByOutlet er i sin tid bygget til at håndtere alt udsalg for Byflou, men har igennem årene udviklet sig til en selvstændigt webshop, hvor fokus er på at tilbyde varerne til den bedste pris. Varerne er ofte sidste sæsons varer, og vi selv en masse i Paris også. Vi tilbyder samme hurtige leveringstid og den gode kundeservice som er kendt fra Byflou.com

DreamAbout.dk

Udover at drive vores webshops og modemagasin har vi også et webbureau hvor vi hjælper andre med at få succes på nettet. Vores egenudviklede shop platform er med til at øge omsætningen og effektiviteten da vi har automatiseret mange processer.