Byflou.com on alle
uudessa omistuksessa.
Uusi Byflou ei ole konkurssissa. Mutta 27. helmikuuta 2026 Datoselskabet BF af februar ApS (entinen Byflou.com ApS, vanha Byflou-yhtiö) asetettiin konkurssiin. Jos olet entinen asiakas tai velkoja, tällä sivulla kerrotaan, mitä tapahtui ja mitä voit tehdä.
"Tiedämme, että entisen Byfloun sulkeminen oli monille vaikeaa - ja että jotkut teistä menettivät siinä yhteydessä rahaa. Olemme todella pahoillamme, että näin kävi. Seuraavassa kerrotaan, mitä teidän on tiedettävä ja mitä voitte tehdä."
Tämä sivu auttaa sinua ottamaan oikeat askeleet. Olemme yrittäneet tehdä siitä mahdollisimman selkeän.
Lyhyt historia
Seitsemäntoista vuotta Byfloua.
Byflou.com perustettiin vuonna 2009, ja se kasvoi seitsemäntoista vuoden aikana arvostetuksi nimeksi skandinaavisen muotoilun alalla, ja sillä on lähes 100 työntekijää ja asiakkaita kaikkialla Euroopassa.
Kun entinen yritys lopetti toimintansa helmikuussa 2026, se oli vaikea hetki kaikille asianosaisille - tiimille, yhteistyökumppaneille ja ennen kaikkea asiakkaille, joita asia koski. Kukaan meistä ei halunnut, että se päättyisi niin kuin se päättyi.
Byflou.comia hallinnoi nyt KasaSagi ApS - tanskalainen yritys, jolla ei ole oikeudellisia tai taloudellisia yhteyksiä Datoselskabet BF af februar ApS:ään. Olemme hankkineet vain nimen ja verkkotunnuksen. Emme yritystä, sen velkoja, tietoja tai velvoitteita asiakkaita kohtaan.
Mitä voimme tehdä
Millaista liiketoimintaa olemme rakentamassa.
Uskomme, että liiketoiminta rakentuu neljänlaiselle kunnioitukselle - itsellemme, myymillemme tuotteille, kumppaneillemme ja asiakkaillemme. Käytännössä tämä tarkoittaa:
Toimitamme jokaisen hyväksymämme tilauksen
Myymme vain sitä, mitä voimme varmasti lähettää.
Vastaa, kun jokin menee pieleen
Jokaista tapausta käsittelee henkilö, ei lippu jonossa.
Kohtelemme kumppaneitamme kunnioittavasti
Jokainen yhteistyö perustuu luottamukseen ja keskinäiseen huolenpitoon.
Kasvu vastuullisella tahdilla
Rakennamme tämän kestämään, emme skaalautumaan nopeasti.
Kunnioita Byfloun nimeä
Standardin, jota sen oli aina tarkoitus edustaa.
Jos sinulla on kysyttävää meneillään olevasta tai uudesta yhteistyöstä, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].
Mitä emme voi tehdä
Ja miksi edunvalvoja on oikea yhteyshenkilösi.
Koska olemme hankkineet vain nimen ja verkkotunnuksen - emme itse yritystä - meillä ei ole laillista pääsyä mihinkään, mikä kuului entiselle Byfloulle. Emme voi etsiä tilaustasi. Emme voi tarkistaa hyvitystä. Emme pääse käsiksi maksutietoihin, lahjakorttien saldoihin tai asiakastietoihin. Meillä ei ole valtuuksia toimia konkurssipesän puolesta.
Tämä ei ole poliittinen kysymys - se on tosiasia. Tanskan konkurssilainsäädännön mukaan vain DLA Piperin nimetyllä pesänhoitajalla on pääsy tietoihin ja valtuudet käsitellä entisten asiakkaiden, toimittajien ja velkojien vaatimuksia.
Jos sinulla on jokin asia entisen Byfloun kanssa - toimittamatta jäänyt tilaus, palautus, takuuvaatimus, lahjakortti tai mikä tahansa muu vaatimus - edunvalvoja on ainoa taho, joka voi auttaa sinua.
Vaihtoehtosi
Miten saat rahasi takaisin.
Käytettävissäsi on useita vaihtoehtoja. Kannustamme sinua käyttämään kaikkia niitä, vaikka et olisikaan varma, onko määräaika jo kulunut umpeen. Älä oleta, että on liian myöhäistä, ennen kuin olet yrittänyt.
Ota yhteyttä pankkiin - pyydä veloituksen takaisinperintää
Jos maksoit luotto- tai pankkikortilla, soita pankkiisi ja pyydä veloituksen takaisinperintää. Kerro, että tavaroita ei koskaan toimitettu ja että yritys on sittemmin asetettu konkurssiin. Useimmat pankit harkitsevat tapaustasi - kannattaa aina kysyä, myös tavanomaisen määräajan jälkeen.
Ota mukaan tilausvahvistus, maksukuitti ja kaikki kirjeenvaihto entisen Byfloun kanssa.
Maksettu PayPalin kautta - avaa riita nyt
Jos maksoit PayPalin kautta, PayPal-ostajansuoja kattaa todennäköisesti sinut. Kirjaudu sisään, etsi maksutapahtuma ja avaa riita kohdassa "Tuotetta ei ole vastaanotettu". PayPal käsittelee konkurssitapaukset ja tutkii vaateet suoraan. Tämä on usein nopein reitti hyvitykseen.
PayPalin tavallinen riita-ajanjakso on 180 päivää maksupäivästä. Jos maksusi suoritettiin lähellä 27. helmikuuta 2026, toimi välittömästi.
Tee vaatimus konkurssipesän hoitajalle.
Kaikki velkojat - mukaan lukien asiakkaat, joilla on toimittamattomia tilauksia, palautuksia, lahjakortteja, takuuvaatimuksia tai alennuskoodeja - voivat esittää virallisen vaateen DLA Piperin nimitetylle edunvalvojalle. Hakemuksen jättäminen rekisteröi sinut velkojaksi konkurssipesään.
Vaatimuksen tekeminen ei takaa maksua, mutta se on oikea oikeudellinen toimenpide. Älä jätä sitä väliin.
Konkurssipesänhoitaja
Keneen ottaa suoraan yhteyttä.
DLA Piperin nimitetty edunvalvoja on ainoa taho, jolla on laillinen valtuus käsitellä kaikkia entiseen Byflou.com ApS:ään liittyviä asioita, mukaan lukien toimittamatta jääneet tilaukset, palautukset, takuuvaatimukset, lahjakortit ja alennuskoodit. Ota yhteyttä suoraan heihin.
Asianajaja Charlotte Hornbæk — [email protected]
Toivottavasti saat etsimäsi vastaukset. Ja toivomme, että jonain päivänä, kun aika on oikea, saamme tilaisuuden toivottaa sinut tervetulleeksi takaisin.
